Miejski Rzecznik Konsumentów w Piekarach Śląskich będzie nieobecny od 31 sierpnia do 4 września 2026 roku. Ponowny kontakt możliwy będzie od 7 września 2026 roku.
W sprawach konsumenckich dostępne są bezpłatne porady prawne. Można z nich skorzystać kontaktując się pod adresem e-mail: porady@dlakonsumentow.pl lub w dni powszednie telefonicznie w godzinach 8:00-18:00 pod numerami 801 440 220 oraz 22 266 76 76 (opłata według taryfy operatora).
W pilnych sprawach warto skontaktować się z:
- Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej w Katowicach, ul. Brata Alberta 4, tel. 32 35 68 100, e-mail: sekretariat@katowice.wiih.gov.pl
- Oddziałem Federacji Konsumentów w Katowicach, ul. Mickiewicza 4, tel. 32 206 85 84, e-mail: katowice@federacja-konsumentow.org.pl. Godziny pracy: poniedziałek, środa, czwartek 12:00-16:00. Wizyty można umawiać pod numerem 503-977-653.
Specjalistyczne porady dostępne są również w następujących kwestiach:
- Ubezpieczenia i finanse – Rzecznik Finansowy: tel. 22 333 73 26-27, strona internetowa: www.rf.gov.pl
- Telekomunikacja – Centrum Informacji Konsumenckiej przy Urzędzie Komunikacji Elektronicznej: tel. 22 330 40 00, strona internetowa: www.cik.uke.gov.pl
- Energie i paliwa – Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych: tel. 22 244 26 36, e-mail: drr@ure.gov.pl, strona internetowa: www.ure.gov.pl
Miejski Rzecznik Konsumentów w Piekarach Śląskich służy pomocą konsumentom, którzy są mieszkańcami tego miasta. Osoby spoza Piekar Śląskich powinny zwrócić się do odpowiednich rzeczników w swoich miejscowościach. Wszelkie sprawy kierowane do Miejskiego Rzecznika powinny zawierać imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu kontaktowego. Wnioski, które nie będą zawierały tych informacji, pozostaną bez rozpoznania.